Operaciones de servicio en campo
ForgeFlow convierte la admisión, la asignación, los cambios, el estado en campo y el cierre en un solo ciclo aprobado por despacho.
Prototipo interactivo sin backendPrototipo funcional
Cada control cambia el estado local del navegador. Usa la navegación del producto, completa el flujo de ejemplo y reinícialo cuando quieras repetir la historia.
Usa el control de reinicio dentro de la aplicación para volver al escenario inicial.Loading prototype… / Cargando prototipo…
Punto de partida
En este escenario ficticio, el despacho comenzaba en una hoja de cálculo. Las urgencias llegaban por teléfono y correo, las instrucciones quedaban en mensajes y el progreso regresaba mediante llamadas constantes.
Un espacio libre no demostraba que la certificación, el vehículo, el trayecto o el acceso correcto estuvieran disponibles. Mover una orden podía afectar varias promesas posteriores.
Lo que pidió el cliente
El encargo ficticio pide un plan que clasifique solicitudes, recomiende cuadrillas elegibles, anticipe cambios posteriores y deje la decisión final en manos de despacho.
Cada cuadrilla necesita un expediente completo: contacto, acceso, habilidad requerida, piezas, notas y definición de listo para revisión.
Lo que diseñamos
La admisión estructurada identifica cuándo una solicitud está lista. El tablero explica la compatibilidad, muestra trayecto y capacidad, y presenta el antes y después antes de mover algo.
El estado en campo y el cierre actualizan el mismo estado local, demostrando cómo despacho, cuadrilla y gerencia pueden compartir un registro sin fingir un backend.
Escena por escena
Un horario por cuadrilla mantiene el trabajo planificado, activo, en riesgo y sin asignar en un solo campo.
Un espacio vacío puede confundirse con capacidad real si se ocultan trayectos, habilidades y compromisos posteriores.
Selecciona trabajo, cambia el día, revisa detalles o comienza a asignar la urgencia de Beacon Dental.
Prioridad, ventana, duración, habilidad, acceso y notas forman una solicitud completa.
Despacho no puede comprometerse de forma fiable con un correo o mensaje de una sola línea.
Abre una solicitud sin asignar y compara técnicos elegibles con razones visibles.
La próxima orden lleva contacto, acceso, lista, piezas y estado actual al campo.
Un horario sin expediente devuelve a la cuadrilla a llamadas, mensajes y memoria de oficina.
Avanza el estado y observa el mismo cambio reflejado en el tablero.
Mano de obra, piezas, evidencia, excepciones y responsable determinan si el trabajo está listo.
El trabajo terminado suele esperar porque la oficina debe reconstruir lo sucedido.
Filtra preparación, revisa el registro y reinicia el día de demostración.
Lo que conecta el concepto
Este prototipo cambia únicamente el estado local del navegador. No envía asignaciones, contacta clientes, rastrea cuadrillas reales ni guarda registros.
Próxima aplicación
Coordinación de derivaciones comunitariasTrae las personas, registros, excepciones, herramientas y decisiones. Ayudaremos a definir la aplicación completa más pequeña que valga la pena construir.
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Elige la solicitud urgente para revisar un plan listo para asignar.